Dúvidas frequentes

• Termo de Responsabilidade ou Declaração de Autorização.
• Documento de identificação com foto do menor.

• Armas de fogo, munições, airsoft, paintball ou quaisquer réplicas realistas.
• Armas brancas e objetos perfurantes/cortantes: facas, canivetes, tesouras, estiletes, lâminas soltas, correntes, cassetetes, bastões retráteis, tacos, martelos, barras de ferro ou madeira.
• Artefatos explosivos ou pirotécnicos: fogos de artifício, sinalizadores, rojões, estopins, "bengalas" e dispositivos incendiários de qualquer tipo.
• Líquidos, sólidos ou gases inflamáveis/combustíveis: álcool acima de 70 %, gasolina, querosene, solventes, parafina líquida, cilindros de gás comprimido (CO2, N2O, hélio) sem laudo ou autorização.
• Substâncias químicas tóxicas, venenos, entorpecentes, qualquer droga ilícita e cigarros eletrônicos.
• Sprays ou aerossois de uso ofensivo: gás lacrimogêneo, spray de pimenta, buzina a gás, sirene e/ou corneta pneumática.
• Bebidas alcoólicas de qualquer tipo e em qualquer embalagem.
• Objetos e recipientes de vidro (garrafas, copos, potes) ou latas metálicas cheias, garrafas PET > 600 ml, squeeze de alumínio.
• Aparelhos de bloqueio ou interferência de sinal "jammers", amplificadores não autorizados, disruptores, scanners ou dispositivos similares.
• Lasers ou feixes de luz de alta intensidade: canetas/apontadores, holofotes portáteis, projetores.
• Equipamentos profissionais de captação ou transmissão de áudio/vídeo sem credenciamento prévio (câmeras DSLR ou de cinema, filmadoras, microfones boom, tripés, gimbals, mesas de corte, cabos extensos).
• Drones, aeromodelos ou quaisquer aeronaves remotamente pilotadas sem autorização escrita da organização.
• Materiais de propaganda, faixas, banners, cartazes ou adesivos com conteúdo comercial, político, eleitoral, ideológico, religioso ou ofensivo.
• Mochilas rígidas, malas com rodinhas, hard cases, coolers térmicos ou volumes superiores a 30 x 30 x 15 cm (exclusão não vale para expositores previamente credenciados).
• Instrumentos sonoros de alto volume não autorizados: megafones, tambores grandes, entre outros.
• Roupas ou acessórios com pontas e metal agressivo (correntes, spikes, cinturões com fivela-arma etc.).
• Veículos pessoais motorizados ou não: skates, patins, hoverboards, scooters, bicicletas dobráveis (exceto dispositivos de mobilidade assistida).
• Tintas spray, marcadores permanentes grossos ou qualquer material destinado a pichação/vandalismo.

Após o credenciamento nos totens de autoatendimento, você deve se dirigir a entrada do evento, seguindo os seguintes passos:

• Passo 1 - Leitura do QR code.
• Passo 2 - Conferência do documento com foto.
• Passo 3 - Revista pessoal com detector de metais e inspeção de bolsas/mochilas.

Se durante a revista for identificado um item proibido, aplicaremos dois protocolos distintos:

1) Itens de ALTO RISCO - armas de fogo ou réplicas, explosivos, substâncias incendiárias, drogas ilícitas, spray de pimenta etc.

Acesso negado imediatamente.

2) Itens RESTRITOS, mas não letais - garrafas de vidro, latas, objetos cortantes do tipo tesoura/canivete, câmeras profissionais sem autorização, cartazes não permitidos etc.

Você escolhe:

• a) descartar o item em recipiente próprio;
• b) guardá-lo no Malex (caso seja permitido pelo regulamento do guarda-volumes);
• c) voltar com o item para fora da área de controle e retornar sem ele, se ainda não tiver passado pela catraca.

• Acesse sua conta na Sympla com seu e-mail ou CPF.
• Faça login usando o Código de Autenticação (enviado por e-mail, SMS ou WhatsApp).
• Depois de entrar, vá em "Meus Ingressos".
• Clique no evento desejado.
• Pronto! Seu ingresso digital com QR code aparecerá para uso na entrada.

• Faça login na sua conta.
• Vá em "Meus ingressos".
• Selecione o ingresso e clique em "Transferir ingresso".
• Preencha os dados da nova pessoa e confirme.