Dúvidas frequentes

Após o credenciamento nos totens de autoatendimento, você deve se dirigir a entrada do evento, seguindo os seguintes passos:

• Passo 1 – Leitura do QR code.
• Passo 2 – Conferência do documento com foto
• Passo 3 – Revista pessoal com detector de metais e inspeção de bolsas/mochilas.

Se durante a revista for identificado um item proibido, aplicaremos dois protocolos distintos:

1 ) Itens de ALTO RISCO - armas de fogo ou réplicas, explosivos, substâncias incendiárias, drogas ilícitas, spray de pimenta etc.

• Acesso negado imediatamente.

2 ) Itens RESTRITOS, mas não letais - garrafas de vidro, latas, objetos cortantes do tipo tesoura/canivete, câmeras profissionais sem autorização, cartazes não permitidos etc.

Você escolhe:

• a) descartar o item em recipiente próprio;
• b) guardá-lo no Malex (caso seja permitido pelo regulamento do guarda-volumes);
• c) voltar com o item para fora da área de controle e retornar sem ele, se ainda não tiver passado pela catraca.